เรื่องน่ารู้ที่เจ้าของบ้านควรอ่าน เจ้าของบ้านควรรู้ | |
Admin | เจ้าของกิจการอพาร์ทเมนต์รายหนึ่งย่านสุขสวัสดิ์
ดัดแปลงพื้นที่ชั้นล่างส่วนหนึ่งของอพาร์ทเมนต์เป็นบ้านส่วนตัว
และต้องการต่อเติมห้องเพิ่มเติมจากส่วนที่ได้ดัดแปลงไว้
ซึ่งต้องการความเป็นส่วนตัวสูงและต้องการใช้เป็นห้องโฮมเธียเตอร์
สเปคต่างๆ ของห้องจึงสูงกว่าห้องต่อเติมทั่วไป
แต่เนื่องจากช่างที่ใช้บริการประจำในการซ่อมแซมอพาร์ทเมนต์นั้น
เป็นช่างในท้องที่และก็ยังไม่เคยมีผลงานหรือประสบการณ์กับงานที่มีรายละเอียดมากขนาดนี้
แต่ตัวช่างเองก็ยืนยันว่าสามารถทำงานได้
เจ้าของอพาร์ทเมนต์จึงให้ลองประเมินราคาค่าแรง (ค่าวัสดุเจ้าของจ่ายเอง)
ด้วยความไม่มั่นใจในฝีมือของช่าง
ทางเจ้าของอพาร์ทเมนต์จึงได้คิดที่จะหาช่างที่มีความสามารถแน่นอน
มาประเมินราคาเพื่อเปรียบเทียบ
แต่ก็ไม่ค่อยรู้จักช่างที่เก่งๆ เท่าไรนัก
ด้วยเหตุนี้ทางเจ้าของอพาร์ทเมนต์จึงได้ลองสอบถามมาทางร้านค้าวัสดุก่อสร้าง
ที่ซื้อเป็นประจำซึ่งก็คือร้านโตเจริญพร
เพื่อให้ทางร้านหาช่างที่มีฝีมือและไว้ใจได้
เพื่อมาประเมินราคาและให้คำแนะนำในการก่อสร้าง
ทางร้านโตเจริญพรของเราก็ได้จัดการ
ติดต่อกับลูกค้าที่เป็นช่างผู้รับเหมาที่ฝีมือดีที่สุด
มีพื้นที่ทำงานอยู่ในบริเวณใกล้กับลูกค้ามากที่สุด
และไม่เคยมีประวัติเสียหายเรื่องงาน
เมื่อลูกค้าผู้รับเหมาที่เราคัดเลือกตกลงยินยอมรับงานแล้ว
เราก็จะจัดการแลกเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าทั้งสองฝ่าย
เพื่อให้ลูกค้าทั้งคู่ได้เจรจากันโดยตรง
ไม่ต้องผ่านคนกลางหรือนายหน้าให้ยุ่งยาก
และไม่มีการคิดเปอร์เซ็นต์หรือค่าดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้น
เมื่อลูกค้าทั้งสองฝ่ายได้พบและพูดคุยตกลงกันแล้ว
ผลปรากฎว่า ลูกค้าผู้รับเหมาของทางร้านโตเจริญพร
ทุกรายรายต่างก็ประเมินราคาออกมาใกล้เคียงกัน
และมีความคิดเห็นคล้ายๆ กันว่าเป็นงานที่ค่อนข้างยากและอาจจะต้องใช้เวลาบ้าง
ส่วนทางช่างที่เจ้าของอพาร์ทเมนต์จัดหามานั้น
ประเมินราคาไว้ต่ำมาก ๆ และยังประเมินเวลาในการทำงานไว้น้อยมากๆ
ทางเจ้าของอพาร์ทเมนต์ด้วยความที่คุ้นเคยกับช่าง
จึงปฏิเสธช่างของทางโตเจริญพร
ซึ่งประเมินราคาและใช้เวลาในการทำงานสูงกว่าไป
และเมื่อการก่อสร้างเริ่มดำเนินการ
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ก็พบกับเรื่องปวดหัวเข้าจนได้ !!!
เริ่มตั้งแต่การคำนวนปริมาณของที่จะใช้ของช่าง
ซึ่งคำนวนเกินปริมาณที่ต้องใช้จริงไปมาก
ทางร้านเห็นว่าเป็นการสั่งของที่ผิดปกติ
ไม่สมเหตุสมผลจึงได้เตือนเจ้าของอพาร์ทเมนต์
และได้แนะนำสัดส่วนที่ถูกต้องไป
เมื่อเจ้าของอพาร์ทเมนต์สอบถามกับช่าง
กลับได้รับคำตอบที่ทำให้ใจหายอยู่ไม่น้อยว่า
"วัสดุตัวนี้เป็นวัสดุใหม่ ผมเพิ่งเคยทำเป็นครั้งแรก
เลยคำนวนพลาดไปนิดหน่อย" !!!
แต่เมื่อมีการสั่งวัสดุตัวอื่นๆ
ช่างก็ยังคำนวนผิดพลาดอยู่เสมอๆ
อยากจะเลิกจ้างก็ไม่ได้เพราะว่าทำสัญญาไปแล้ว จ่ายเงินมัดจำไปแล้ว
จะจ้างช่างเก่งๆ เพิ่ม งบประมาณก็มีจำกัด
อีกทั้งยังมีปัญหาอื่นๆ ตามมาให้ปวดหัวแก้ไขกันได้ไม่เว้นวัน
จนทุกวันนี้ต้องโทรศัพท์สอบถามข้อมูลกับร้านโตเจริญพร
วันละหลายๆ ครั้ง (กลัวค่าโทรศัพท์จะแพงกว่าค่าก่อสร้างซะอีก)
และทุกครั้งเจ้าของอพาร์ทเมนต์ก็มักจะติดคำพูดว่า
"ผมไม่น่าหลงเชื่อช่างเลย รู้อย่างนี้เชื่อโตเจริญพรซะตั้งแต่แรกดีกว่า"
เราลองไปฟังบทสัมภาษณ์ของเจ้าของอพาร์ทเมนต์กันดูนะครับ
โตเจริญพร : เปิดกิจการมานานแค่ไหนแล้วครับ
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : เดิมทีตรงนี้เป็นธุรกิจของครอบครัว ซึ่งคุณพ่อกับคุณแม่เคยทำมาก่อน
พอลูกๆ เริ่มเรียนจบกันท่านก็เลยแบ่งๆ ให้ช่วยๆ กันดูแล
ซึ่งตัวผมเองเข้ามาทำที่นี่ได้ประมาณสามปีกว่าๆ แล้ว
โตเจริญพร : เห็นบอกว่าคุณพ่อกับคุณแม่แบ่งๆ ให้ลูกๆ แสดงว่าต้องมีเยอะ
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : เดิมทีบ้านผมทำโรงงานอุตสาหกรรมเกี่ยวกับพลาสติก
ส่วนอพาร์ทเมนต์นี่เป็นงานอดิเรกของคุณแม่
สมัยช่วงเศรษฐกิจรุ่งๆ ก่อนยุคฟองสบู่
คุณพ่อกับคุณแม่ท่านมีที่ทางแถวนี้เยอะ
กิจการโรงงานก็ไปได้ดี ก็เลยทำอพาร์ทเมนต์เป็นธุรกิจที่ 2
พอช่วงเศรษฐกิจแย่โรงงานก็ต้องปิดตัวลง
ก็ได้อพาร์ทเมนต์ช่วยประคองครอบครัวเอาไว้นี่แหละครับ
โตเจริญพร : ถือว่าเป็นวิสัยทัศน์ของคุณพ่อกับคุณแม่ที่สำรองธุรกิจทางเลือกเอาไว้
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ใช่ๆ อันนี้ต้องยกให้ท่านเลย
ทุกวันนี้พี่น้องในครอบครัวเราทุกคนก็ทำธุรกิจ 2 อย่างกันทั้งนั้น
แต่ทุกคนจะต้องดูแลอพาร์ทเมนต์ที่คุณพ่อคุณแม่ยกให้ด้วย
บางคนก็ทำงานบริษัทไปด้วยทำอพาร์ทเมนต์ไปด้วย
คือคุณพ่อคุณแม่ท่านไม่บังคับ อยากจะไปทำงานข้างนอกก็ได้
แต่ต้องทำอพาร์ทเมนต์ไปด้วยต้องดูแลให้ได้
โตเจริญพร : แล้วคุณ...ทำอะไรบ้าง
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ของผมนอกจากอพาร์ทเมนต์แล้วก็มีช่วยทางโรงงาน
คือตอนนี้เราเริ่มเปิดโรงงานอีกครั้ง
คนที่ทำก็มีผมกับพี่สาวคนที่สองแล้วก็น้องชายอีกคน
ส่วนพี่ชายอีกคนทำข้างนอกเป็นบริษัทของเขาเอง
โตเจริญพร : คุยเรื่องก่อสร้างที่มีปัญหาหน่อย
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ที่จะทำจริงๆ เลยคือห้องนอนแล้วก็จะใส่โฮมเธียร์เตอร์ด้วย
คือผมมาอยู่ที่นี่ได้เกือบๆ ปีแล้ว เมื่อก่อนอยู่กับพ่อแม่
แล้วที่นี่ผมก็จะมีบริเวณที่ใช้เป็นออฟฟิศอยู่แล้ว
หลังๆ ผมชอบมาทำงานแล้วก็เลยค้างคืนที่นี่เลย
เพราะบ้านเก่าอยู่ในบริเวณเดียวกับโรงงาน
เสียงมันจะค่อนข้างอึกทึก ซึ่งผมชอบทำงานเงียบๆ มากกว่า
แล้วอีกอย่างตอนนี้ผมแต่งงานและภรรยาก็เพิ่งตั้งท้อง
ก็เลยคิดว่ามาอยู่ที่นี่ดีกว่าเพื่อภรรยาแล้วก็ลูกที่จะเกิดมาด้วย
โตเจริญพร : ช่างที่ทำเป็นช่างประจำ ?
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ก็ไม่เชิงประจำนะ
คือจริงๆ แล้วผมมีญาติๆ กันที่เค้าทำก่อสร้างเหมือนกัน
แต่เค้าจะทำแต่งานใหญ่ๆ อย่างที่นี่เค้าก็เป็นคนสร้าง
แล้วช่วงนี้เค้าก็ติดงานโครงการที่อื่น ก็เลยมาทำให้ไม่ได้
แล้วช่างที่มีปัญหาเนี่ย เค้าทำงานรับเหมาอยู่ แล้วบ้านแกก็อยู่ใกล้ๆ
เวลาที่ผู้เช่ามีปัญหานิดหน่อยเช่น เปลี่ยนก็อกน้ำ ซ่อมลูกบิด เปลี่ยนประตู วงกบ ฯลฯ
ก็จะไปเรียกแกมาทำให้ แกก็ทำได้หมด
แล้วเราก็เข้าไปตรวจงานดูว่าแกทำเรียบร้อยมั้ย
ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมันก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร
แต่อันนั้นเป็นสเกลที่เล็กไง พอมาเป็นงานใหญ่ขึ้นมาหน่อยก็มีปัญหา
เพราะแกไม่เคยทำงานแบบนี้ ไม่คุ้นกับวัสดุตัวใหม่ๆ
เรียกว่าไม่รู้จักเลยดีกว่า
ก็เลยทำให้เราจับได้ว่าแกโกหกเราเพื่อให้ได้งาน อยากเอาใจเรา
โตเจริญพร : ประเมินราคาต่ำกว่าทุกเจ้าเลย ?
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ต่ำมาก ๆ ใช้เวลาน้อยกว่าด้วย
แล้วแกจะพูดดีมากน่าเชื่อถือ เหมือนรู้ทุกอย่าง ข้อมูลแน่นปึ้ก
เวลาที่สั่งของแกจะทำรายการมาเรียบร้อยมากเลย
แจกแจงรายละเอียดทุกอย่างแบบยิบๆ เลย
เช่นว่าผนังตรงนี้ขนาดกว้างเท่านี้ยาวเท่านี้
ตีออกมาเป็นตารางเมตรได้เท่านี้
ต้องใช้อิฐเท่านั้นเท่านี้ ปูนเท่านี้ ทรายเท่านี้
ละเอียดมากเลย แล้วก็ให้เราไปสั่งมาตามที่แกคำนวน
แต่ดันคำนวนผิดไปคนละเรื่องเลย
โตเจริญพร : รู้ได้อย่างไรว่าคำนวนผิด
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ก้อ ... เราก็เอารายการที่แกคำนวนนั่นแหละไปสั่งกับโตเจริญพร
พอทางร้านเห็นที่แกคำนวนมาว่ามันไม่ถูกต้อง
ก็เลยถามทางเรา เราก็เอาล่ะสิ เอาไงดี คำนวนเองก็ไม่เป็นซะด้วย
ทางร้านก็เลยแนะนำว่าให้สอบถามช่างดูว่า
ตัวเลขที่ช่างเขียนให้มาเนี่ย ต้องเอาไปทำอะไรบ้าง
ปรากฎว่าช่างคำนวนของผิดหมดเลย
พื้นที่แกคำนวนถูกอยู่นะ แต่ปริมาณของผิดหมด
ถ้าผมสั่งตามที่แกคำนวนมาให้นะ สร้างห้องได้อีก 3-4 ห้องเลย
แล้วจะเป็นอย่างนี้ตลอดเลย
สั่งของที่ไรสั่งเกินทุกที
โตเจริญพร : แล้วทำยังไง
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : ดีที่ทางโตเจริญพรสามารถคำนวนปริมาณของให้เราได้
เราก็เลยสั่งไปเท่าที่เราต้องการจะใช้จริงๆ
ไม่ต้องสั่งเผื่อเหลือเผื่อขาดเหมือนที่ช่างแนะนำ
และทางโตเจริญพรก็ยังบริการส่งให้เรารวดเร็วตลอด
ถึงแม้ว่าจะเป็นช่วงปลายงานที่ของจะขาดนิดหน่อย
โตเจริญพรก็ยังบริการส่งให้เหมือนเดิม
ตรงนี้ทำให้เราสบายใจได้ว่าของที่สั่งจะไม่เหลือทิ้งแน่นอน
โตเจริญพร : ถือเป็นบทเรียนมั้ย ?
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : เข็ดเลยครับ
ตอนนี้ถ้าจะทำอะไรก็ต้องเช็คราคาหลายๆ ทาง
แล้วก็ต้องหาข้อมูลต่างๆ มากขึ้น
สอบถามช่างที่จะทำจนแน่ใจถึงจะลงมือทำ
ก็ได้ทางโตเจริญพรนี่แหละครับ
ที่ได้ช่วยให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับวัสดุก่อสร้าง
และให้คำแนะนำด้านต่างๆ
จนทำให้เราสบายใจว่าทางร้านไม่ได้จ้องแต่จะขายของให้ได้เยอะๆ อย่างเดียว
แต่ตั้งใจจะช่วยให้เราเซฟตรงที่เราควรจะเซฟไปได้เยอะเลย
"รู้อย่างนี้ผมเชื่อโตเจริญพรตั้งแต่แรกแล้ว ไม่น่าหลงเชื่อช่างเลย"
โตเจริญพร : ฝากเป็นข้อคิดให้กับคนที่กำลังคิดจะต่อเติมหรือสร้างบ้านหน่อยครับ
เจ้าของอพาร์ทเมนต์ : บางครั้งช่างที่ประเมินราคาต่ำมากๆ ก็ไม่แน่ว่าจะทำงานได้อย่างที่พูด
ส่วนช่างที่ประเมินราคาสูงบางครั้งก็ทำงานออกมาได้ไม่สมราคาก็มี
เราควรจะพูดคุยทำความเข้าใจกันให้ได้ทั้งสองฝ่ายก่อนที่จะตกลงทำสัญญา
และสอบถามข้อมูลต่างๆ จากผู้รู้หลายๆ ทางเพื่อเป็นแนวทางในการทำงาน
ข้อสำคัญคุณต้องไม่ลืมว่าบ้านไม่เหมือนเสื้อผ้าที่เราสามารถเปลี่ยนเมื่อไหร่ก็ได้
เราจะต้องอยู่ในบ้านที่เราสร้างจากน้ำพักน้ำแรงไปอีกเป็น 10 ปี
เพราะฉะนั้นเราควรจะเลือกสิ่งดีที่สุดเพื่อตัวเราเองและครอบครัว
โตเจริญพร : ขอบคุณมากครับสำหรับการพูดคุยในวันนี้ หวังว่าโอกาสหน้าเราจะได้มาพูดคุยกันอีกครับ
นี่แหละครับความน่าเห็นใจของเจ้าของบ้านที่โดนช่างใช้เล่ห์เหลี่ยม เพื่อให้ได้งาน
แต่ไม่ใช่ว่าช่างผู้รับเหมาจะไม่ดีทั้งหมดนะครับ ช่างที่ดีๆ ก็ยังมีอยู่อีกเยอะในวงการ
และบางครั้งก็น่าเห็นใจเหมือนกันเพราะว่าโดนเล่ห์เหลี่ยมเหมือนเรื่องนี้ทำให้พลาดโอกาสที่จะได้ทำงานไป
เรามาช่วยกันดีกว่าครับ ช่วยกันแก้ไขภาพพจน์ที่ไม่ดีของวงการก่อสร้าง
ลบภาพลักษณ์ที่แย่ๆ ออกจากสายตาคนทั่วไป
เจ้าของบ้านจะได้อยู่บ้านอย่างสุขสบาย ช่างก็จะได้มีงานทำ
ร้านค้าต่างๆ ก็ได้ขายของอย่างสบายใจ มีความสุขด้วยกันทุกฝ่าย
ดีกว่าจ้องแต่จะเอาเปรียบกันครับ |
ผู้ตั้งกระทู้ Admin :: วันที่ลงประกาศ 2008-09-18 13:40:20 IP : 58.9.79.123 |
[1] |
ความคิดเห็นที่ 1 (3011026) | |
ร้น้อยและกลัวโดนหลอก | แม้แต่ช่างที่รู้จักกันยังไว้ใจไม่ค่อยได้ งานแบบนี้เจ้าของบ้านต้องหาความรู้ไว้ด้วย ใช่มั้ยแย่จัง ต้องทำใจกับคนที่ไม่รับชอบและไม่เคารพอาชีพของตัวเอง
|
ผู้แสดงความคิดเห็น ร้น้อยและกลัวโดนหลอก วันที่ตอบ 2009-05-31 18:42:47 IP : 124.120.229.140 |
[1] |